Qual a melhor forma de fazer cobranças online?

Publicado em 06 de janeiro de 2021, por Júlia Marreto

Se você já tem uma loja virtual ou vende seus produtos através de aplicativos como WhatsApp, Instagram e Facebook, eventualmente conhece muitas formas de realizar cobranças online. Por outro lado, se você ainda não conhece, você chegou no post certo! Porque vamos te mostrar algumas das principais, mais fáceis e mais seguras formas de realizar cobranças online.

Você já deve ter percebido que boa parte das lojas virtuais possuem diferentes formas de receber cobranças online, bem como cartões de crédito e débito, boletos e até mesmo transferências. Sobretudo, uma das vantagens de oferecer diversas formas de pagamento aos clientes é facilitar tanto para eles quanto para você, garantindo menores inadimplências, maiores quantidades de compras e, claro, sempre pensando na segurança.

Ao mesmo tempo, outro detalhe importante a ser observado é que diferentes plataformas possuem características diferentes, a exemplo das taxas que podem variar de preço. Dessa forma, vamos entender um pouco mais sobre esse assunto?

Como realizar cobranças online

cobranças online

Transferências, geração de boletos, PIX, pagamentos online com e sem leitor de código de barras… é, o mundo já não é mais o mesmo. Ainda bem! Em 2020 vimos o quão importante a tecnologia, os gadgets e a internet são em nossas vidas. Contudo, é impossível ignorar tamanhas transformações. E, justamente para não ficarmos para trás e perder a vez é que devemos nos aperfeiçoar, conhecer e estar lado a lado com todas as novidades.

Principalmente no seu caso, lojista!

Realizar cobranças online é uma necessidade. Como vimos na nossa matéria Shopping Digital: um bom aliado nas vendas, a tendência daqui para frente é que os e-commerces cresçam de forma exponencial.

Então vamos conhecer algumas das principais e mais completas opções de plataformas para você realizar cobranças online? Olha só:


1 – PagSeguro

É um dos serviços mais conhecidos e utilizados pelas lojas virtuais no Brasil.

A plataforma oferece diversas maneiras de pagamentos, além da possibilidade do cliente poder parcelar as compras em até 18 vezes.

O PagSeguro também permite o pagamento com cartões de crédito, débito em conta, boleto bancário, carteira eletrônica e depósito em conta. Além disso tudo, também oferece a opção de pagamentos via celular.

Suas taxas por venda são:

Débito: Recebimento na hora (taxa de 1,99 % à vista.)

Crédito: Recebimento na hora (taxa de 4,99% à vista e 5,59% parcelado) / 14 dias (3,99% à vista e 4.59% parcelado) / 30 dias (3,19% à vista e 3,79% parcelado).

No caso das transações via celular, as taxas variam de 4,99% a 5,59%.

E para transações online (Checkout, Link de Pagamento, Botão de

Pagamento e Solicitação de Pagamento por E-mail), as taxas ficam entre 3,99% e 4,99%, ambas somadas a R$0,40 por transação.

Já para sacar o dinheiro: a primeira solicitação é gratuita enquanto para as outras é cobrada uma taxa de R$3,50.


2 – Paypal

Muito parecido com o PagSeguro, o Paypal é o serviço de pagamento mais utilizado no mundo todo! Funciona como uma ferramenta que centraliza os recebimentos e fornece diferentes maneiras de pagamento, como cartão de crédito, transferência digital e boleto bancário.

Além disso, aceita todas as bandeiras de cartão de crédito e, ainda, disponibiliza parcelamento para o cliente. Trata-se de um serviço prático, fácil de usar e que integra todas as formas de cobrança online em uma única conta.

As taxas funcionam assim: R$0,60 fixo + 4,79% do total da compra; a tarifa de parcelamento é variável, dependendo do número de parcelas, ficando entre 5,5% e 13,5%. No caso do resgate é cobrada uma taxa de transferência da conta digital para a conta bancária.

 

3 – Cielo

Um serviço que ainda está conquistando seu espaço no mercado brasileiro.

A plataforma de cobranças online permite débito em conta e uso de cartão de crédito das mais variadas bandeiras para o parcelamento de compras.

Suas taxas dependem do ramos do seu negócio e podem variar de 1,99% a 8,58% nas compras realizadas tanto no débito quanto no crédito.

 

4 – PIX

Ainda muito recente é um serviço de pagamento instantâneo, criado pelo Banco Central do Brasil. Através desse método é possível realizar transferências entre contas em poucos segundos, a qualquer hora do dia, além de funcionar para qualquer banco sem a cobrança de taxas. É prático, rápido e seguro.

O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, poupança ou de pagamento pré-pago. Dessa forma, quando o lojista (ou qualquer pessoa) realiza uma cobrança online, a pessoa que precisa pagar pode transferir o dinheiro na hora, de forma simples e totalmente online. O único pré-requisito é que as duas partes necessariamente precisam ter suas respectivas chaves cadastradas.

 

5 – Bancos

O Pix é novo no mercado. Mas ainda existem as formas “tradicionais” de cobranças online. Através das próprias instituições bancárias, como transferências (TED e DOC), boletos bancários, cartões de crédito e débito.

São muito confiáveis para a confirmação de pagamento e transferência de dinheiro para as contas bancárias. Suas tarifas são semelhantes às das plataformas online, porém é preciso conversar para negociar os valores no momento da contratação dos serviços.

 

6 – Links de Pagamento

Os links de pagamentos são outra excelente opção para o seu negócio, principalmente se você realiza vendas e cobranças online pelas redes sociais.

Esses links são seguros e ajudam a agilizar a tomada de decisão do cliente. Ademais, eles também funcionam como uma maquininha tradicional, só que 100% online.

O PayPal e o PagSeguro são exemplos de plataformas que permitem a criação de links de pagamento.

Quem tem uma loja online precisa ter muita responsabilidade com os dados que são entregues pelos seus clientes. Dessa maneira, a escolha da plataforma que será usada deve ser feita com muito cuidado e pesquisa.

Outro ponto a ser observado é que a sua solução para a cobrança online (tanto para pagamentos quanto recebimentos) tenha a certificação PCI Compliance, que os dados tenham alta criptografia e que a sua plataforma de vendas (loja virtual etc.) tenha integrações com antifraude do mercado.

É importante lembrar que as taxas mencionadas neste artigo podem sofrer alterações de acordo com cada operadora e banco responsável.

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