Qual a melhor forma de fazer cobranças online?
Se você já tem uma loja virtual ou vende seus produtos através de aplicativos como WhatsApp, Instagram e Facebook, eventualmente conhece muitas formas de realizar cobranças online. Por outro lado, se você ainda não conhece, você chegou no post certo! Porque vamos te mostrar algumas das principais, mais fáceis e mais seguras formas de realizar cobranças online.
Você já deve ter percebido que boa parte das lojas virtuais possuem diferentes formas de receber cobranças online, bem como cartões de crédito e débito, boletos e até mesmo transferências. Sobretudo, uma das vantagens de oferecer diversas formas de pagamento aos clientes é facilitar tanto para eles quanto para você, garantindo menores inadimplências, maiores quantidades de compras e, claro, sempre pensando na segurança.
Ao mesmo tempo, outro detalhe importante a ser observado é que diferentes plataformas possuem características diferentes, a exemplo das taxas que podem variar de preço. Dessa forma, vamos entender um pouco mais sobre esse assunto?
Como realizar cobranças online
Transferências, geração de boletos, PIX, pagamentos online com e sem leitor de código de barras… é, o mundo já não é mais o mesmo. Ainda bem! Em 2020 vimos o quão importante a tecnologia, os gadgets e a internet são em nossas vidas. Contudo, é impossível ignorar tamanhas transformações. E, justamente para não ficarmos para trás e perder a vez é que devemos nos aperfeiçoar, conhecer e estar lado a lado com todas as novidades.
Principalmente no seu caso, lojista!
Realizar cobranças online é uma necessidade. Como vimos na nossa matéria Shopping Digital: um bom aliado nas vendas, a tendência daqui para frente é que os e-commerces cresçam de forma exponencial.
Então vamos conhecer algumas das principais e mais completas opções de plataformas para você realizar cobranças online? Olha só:
1 – PagSeguro
É um dos serviços mais conhecidos e utilizados pelas lojas virtuais no Brasil.
A plataforma oferece diversas maneiras de pagamentos, além da possibilidade do cliente poder parcelar as compras em até 18 vezes.
O PagSeguro também permite o pagamento com cartões de crédito, débito em conta, boleto bancário, carteira eletrônica e depósito em conta. Além disso tudo, também oferece a opção de pagamentos via celular.
Débito: Recebimento na hora (taxa de 1,99 % à vista.)
Crédito: Recebimento na hora (taxa de 4,99% à vista e 5,59% parcelado) / 14 dias (3,99% à vista e 4.59% parcelado) / 30 dias (3,19% à vista e 3,79% parcelado).
No caso das transações via celular, as taxas variam de 4,99% a 5,59%.
E para transações online (Checkout, Link de Pagamento, Botão de
Pagamento e Solicitação de Pagamento por E-mail), as taxas ficam entre 3,99% e 4,99%, ambas somadas a R$0,40 por transação.
Já para sacar o dinheiro: a primeira solicitação é gratuita enquanto para as outras é cobrada uma taxa de R$3,50.
2 – Paypal
Muito parecido com o PagSeguro, o Paypal é o serviço de pagamento mais utilizado no mundo todo! Funciona como uma ferramenta que centraliza os recebimentos e fornece diferentes maneiras de pagamento, como cartão de crédito, transferência digital e boleto bancário.
Além disso, aceita todas as bandeiras de cartão de crédito e, ainda, disponibiliza parcelamento para o cliente. Trata-se de um serviço prático, fácil de usar e que integra todas as formas de cobrança online em uma única conta.
As taxas funcionam assim: R$0,60 fixo + 4,79% do total da compra; a tarifa de parcelamento é variável, dependendo do número de parcelas, ficando entre 5,5% e 13,5%. No caso do resgate é cobrada uma taxa de transferência da conta digital para a conta bancária.
3 – Cielo
Um serviço que ainda está conquistando seu espaço no mercado brasileiro.
A plataforma de cobranças online permite débito em conta e uso de cartão de crédito das mais variadas bandeiras para o parcelamento de compras.
Suas taxas dependem do ramos do seu negócio e podem variar de 1,99% a 8,58% nas compras realizadas tanto no débito quanto no crédito.
4 – PIX
Ainda muito recente é um serviço de pagamento instantâneo, criado pelo Banco Central do Brasil. Através desse método é possível realizar transferências entre contas em poucos segundos, a qualquer hora do dia, além de funcionar para qualquer banco sem a cobrança de taxas. É prático, rápido e seguro.
O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, poupança ou de pagamento pré-pago. Dessa forma, quando o lojista (ou qualquer pessoa) realiza uma cobrança online, a pessoa que precisa pagar pode transferir o dinheiro na hora, de forma simples e totalmente online. O único pré-requisito é que as duas partes necessariamente precisam ter suas respectivas chaves cadastradas.
5 – Bancos
O Pix é novo no mercado. Mas ainda existem as formas “tradicionais” de cobranças online. Através das próprias instituições bancárias, como transferências (TED e DOC), boletos bancários, cartões de crédito e débito.
São muito confiáveis para a confirmação de pagamento e transferência de dinheiro para as contas bancárias. Suas tarifas são semelhantes às das plataformas online, porém é preciso conversar para negociar os valores no momento da contratação dos serviços.
6 – Links de Pagamento
Os links de pagamentos são outra excelente opção para o seu negócio, principalmente se você realiza vendas e cobranças online pelas redes sociais.
Esses links são seguros e ajudam a agilizar a tomada de decisão do cliente. Ademais, eles também funcionam como uma maquininha tradicional, só que 100% online.
O PayPal e o PagSeguro são exemplos de plataformas que permitem a criação de links de pagamento.
Quem tem uma loja online precisa ter muita responsabilidade com os dados que são entregues pelos seus clientes. Dessa maneira, a escolha da plataforma que será usada deve ser feita com muito cuidado e pesquisa.
Outro ponto a ser observado é que a sua solução para a cobrança online (tanto para pagamentos quanto recebimentos) tenha a certificação PCI Compliance, que os dados tenham alta criptografia e que a sua plataforma de vendas (loja virtual etc.) tenha integrações com antifraude do mercado.
É importante lembrar que as taxas mencionadas neste artigo podem sofrer alterações de acordo com cada operadora e banco responsável.
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